短时间产生150万笔订单,拥有34万+用户的背后:魔盒CITYBOX的智能零售之道

文| WBO 团队


进入新零售时代,大数据的重要性再次被提起,尤其线下数据化的必要性已经不可避免。越来越多的人认为新零售的竞争在本质上是数据的竞争,作为打通新零售全产业链的关键,数据为王的时代似乎已经到来。

 

数据,数据,还是数据

 

在新零售时代,没有人会否认“技术”“数据”的重要性,基于“人、货、场”三种维度的新零售,以人(即用户、消费者)为核心的信息数据尤为重要,有了数据,才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务。这对企业来说,它是一笔最宝贵的无形财富 。

 

智能零售货柜魔盒CITYBOX创始人沈博炜认为,新零售是对精准数据分析之后产生的一个主动推送的行为,它的本质和核心也是基于技术,新零售不能绕开的是精准信息情报——建立用户行为习惯数据的分析,建立非常精准的用户画像,并具有判断用户需求的能力。

 

 

在物理距离很近的销售方式下需要一个渗透率,魔盒CITYBOX的每一台智能零售货柜都会跑出一个数据。魔盒CITYBOX的云端系统可以获得每天有多少用户,多少次开门,有多少个订单需要去处理,有多少需求配货,什么样的东西是最好卖等等数据,在精准分析这些数据之后,才能够说做对了这个点位以及对这些购买人群有一个了解,在这个消费场景下用户的消费习惯都是什么,激发销售欲望的产品是什么,构建人群具体的画像,形成有价值的数据资产化,这也是魔盒CITYBOX最核心的地方。

 

从这个意义上,智能零售货柜不仅仅只是线下零售的形态,未来它们将被布局在线下各个角落捕获流量和用户数据,并在线上云端汇集。据悉,截止2018年2月28日,魔盒CITYBOX在运营设备达5000+台,开门次数192万次,产生订单150万笔,用户数量达34万人,这一个个数据都创造了行业第一并一直稳居首位。

 

 

开放,开放,还是开放

 

在大数据时代,魔盒CITYBOX要做的是开放性的生意。

 

首先,基于魔盒CITYBOX智能设备的属性,它应用的消费场景更加具有开放性,包括覆盖办公室、写字楼、社区、学校、地铁站电影院等27个消费场景,去捕获流量和用户数据。

 

魔盒CITYBOX创始人沈博炜

 

其次,魔盒CITYBOX对合作品牌也具有开放性,“魔盒CITYBOX后台有3000多个SKU来自不同品牌,未来,我们希望继续提高这个数量,因为魔盒进驻的场景越来越多,所需求的商品品类也会越来越多,未来我们的盒子内有可能还卖口红,卖包包,谁知道呢,但在这个商业模式下,一定会是可行的。”沈博炜说道。

 

而在对新零售这个市场,魔盒CITYBOX更有开放的态度。“零售这个市场实在太大,没有任何一家可以独自吃下,我们一开始就认为封闭并不是这个领域当中最好的打开方式,这也是为什么我们花了大量时间,一开始就走了不同的路,我们没有疯狂的铺点位,而是开放了大方平台,希望吸引到有能力的人一起来完成。

 

 

如果你有商品,我会给予你运营的能力,我可以提供履约的能力,以及提供各种各样的硬件设备,你可以成为我们的运营商。如果你有运营能力,我给你提供好的商品和好的履约服务,以及给你好的点位资源,你可以成为我们的运营商。”

 

2018年魔盒CITYBOX也将面向商品端开放自身已有渠道,向各类点位资源方开放加盟,这对传统的酒水食品企业来说是进入新零售的最好机会,一起探讨和改写行业的新可能和新格局。


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